Le service public qui discrimine? L’ex-Miss, Sophie Vouzelaud, sourde de naissance, dénonce la SNCF

Sophie Vouzelaud/Flickr
Sophie Vouzelaud/Flickr

La première dauphine de Miss France 2007 a écopé d’une amende à cause d’une erreur de prénom sur son billet de train. Si elle reconnaît “une erreur”, elle dénonce en revanche l’attitude déplacée du contrôleur, qui n’a pas tenu compte de son handicap.

Dans un message posté mardi 5 novembre sur Facebook, Sophie Vouzelaud, sourde de naissance, fait part de son dégoût, de sa honte, de sa colère après avoir été verbalisée par un contrôleur.

Mardi matin, l’ex-Miss Limousin, qui fut la première dauphine de Miss France 2007, a pris le train, “sur une ligne Intercités, un peu lente certes, mais qu’elle aime bien“. La jeune femme voyageait seule, avec un billet réservé par son mari. Ce dernier a néanmoins fait une erreur: il lui a pris un billet à ses nom et prénom, et le prénom ne correspond évidemment pas.

C’est ce qui a fait tiquer l’agent SNCF qui l’a contrôlée. “Je lui signale que je suis sourde, en présentant ma carte, il n’en a que faire“, explique Sophie Vouzelaud sur Facebook alors que le contrôleur s’adresse à elle. Mais ce dernier, “n’en a cure”.

Je propose d’appeler mon mari, il refuse et dit qu’il ne veut parler qu’à moi, je ne comprends pas, il refuse que j’aie un interprète pour communiquer, il devient menaçant, il reste devant moi, il me parle près du visage, comme si j’étais anormale, comme si j’étais une fraudeuse“, déplore-t-elle.

Il parlait vite, je ne comprenais pas“, a précisé l’ancienne Miss qui, sourde de naissance, a l’habitude de lire sur les lèvres de ses interlocuteurs.

J’ai honte, je pleure. Les voyageurs s’en mêlent, je ne comprends rien, je suis entourée de gens qui parlent de moi et je me sens isolée comme jamais je ne l’ai été“, poursuit-elle, écopant d’une amende de 275 euros dont elle comprendra le sens en lisant l’avis d’infraction.

J’ai compris que mon billet n’avait pas le bon prénom, mais je ne peux pas tolérer d’avoir été traitée comme je l’ai été ce matin, je n’avais aucune intention de nuire ou de frauder“, assure-t-elle.

Chère #SNCF, je voudrais te faire part de mon dégoût, de ma honte, de ma colère. Tout ça mélangé. Je prends le train…

Opublikowany przez Sophie VOUZELAUD Wtorek, 5 listopada 2019

Face à la mobilisation des internautes après son message et “à la vue des éléments apportés“, la SNCF a annulé l’amende, a précisé Sophie Vouzelaud mercredi, toujours sur Facebook.

Pensons à ces milliers de gens qui ne peuvent pas opposer leur célébrité ni leur soutien sur les réseaux sociaux aux comportements arbitraires de la SNCF en particulier et du service public en général.

Source: Facebook/AFP

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